導入事例

菱源株式会社

BCP構築にむけての初期の課題

改善策検討
（復旧に向けてタイムライン作成と社員ハンドブックの配布）

BCPのマニュアルはありましたが、全社員に浸透しているわけではなく、有事の際にまずはどう動けばよいかが重要な課題でした。よって全部門の上長と協議を行い、有事の際には誰が、いつまでに、どう動くかのタイムラインを作成しました。また、社員の人命を守ることが非常に大切なので、防災ハンドブックを全社員に配布し、常時携帯するルールを取り決めました。その後で机上訓練（シミュレーション）を実施し、全社訓練を行いました。

復旧にむけてのタイムラインと社員全員に携帯用のハンドブックを配布

BCP訓練風景（震度6の地震想定）

今回は最初のBCP訓練ということで、震度6の地震がこの地域で発災したと仮定し、昼休憩後の1時間を使って全社員で訓練を行う事に決めました。
訓練は人命を第一に優先して実施し（社員、外部の社員との連絡）、第2段階として、工場の中の被災状況の確認を行いました。並行して、対策本部では情報の収集（余震情報、道路状況、天候、他の場所の状況、社員状況など）を行いました。
対策本部に情報が集まった後、何から復旧するか優先順位を判断するためには、いかに情報を集約出来るかがポイントでした。なので、外部から情報をどう収集するか、平時の状態で工場内の被災状況点検をするため、あえて仕込み隊が、NG箇所を避難中に設備や機器にNG箇所として紙を張り出して、点検者が正しい報告が出来るかの確認のシナリオも考えて訓練しました。

事業継続訓練（全社員向けBCP訓練実施）被災後の機器確認

BCP訓練の結果は

作成したタイムライン通り訓練がスムーズに実施できるか不安でしたが、想定していた時間内に終わりました。また、全社員に各自の役割を理解してもらうことができました。皆が準備できてよかったです。定期的に訓練をすることで、自然に身についていくと思います。本番はどうなるか分かりませんが、有事のために訓練や準備が重要だと考えます。

BCP構築で苦労されたところは?

BCP構築をやってみて分かったのですが、一気に全てできるものではなく、まずできるところから、ステップ毎に実施した方が良いとよく分かりました。また、有事の際は、自分たちで動けるようにならなければいけないと、改めて理解いたしました。
また、会社が社員とその家族まで考慮して対策しているということが、社員のモチベーションの上昇につながりました。
BCP構築を始めた時は「なぜ今BCPが必要なのか？」と疑問に思っていましたが、全社員が訓練に真剣に取り組んでくれたこともあり、BCPの活動を通して会社のムードも良くなってきていると感じます。

今後の課題は?

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