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プライバシーマーク導入事例

GDIコミュニケーションズ

2005年に設立され、地域密着からスタートし、2013年に現在の事業形態になりました。

社名のGDIはGLOBAL(国際的な)DRIVE(成功への熱望や、最高を目指す情熱)INNOVATION (革新)を頭文字として、「コミュニケーションとイノベーションを通じたグローバルな成功」をミッションとしています。

グローバルな人材の育成や、グローバル事業の成長を継続支援することを、主事業とされております。

▲グローバル展開を目指す、企業様を支援し、ダイバーシティ(多様性)経営を創業より続ける社風

社内は外国籍の方や女性社員が多く活躍されています。今回、プライバシーマーク取得推進の責任者を務められた北村様、PMS推進メンバーの三浦様に、アットホームな雰囲気の中、取得の経緯から維持、運用面でのお話をお伺いしました。

プライバシーマークを導入しようとしたきっかけ、理由等を具体的にお教え下さい。

▲社内風景:女性が多く、アットホームな雰囲気のオフィスです。

会社としての信頼、取得により営業に繋がることや、お客様が安心してサービスをご利用いただけることを第一に考えました。また、お取引させていただいている大企業様からのプライバシーマークの取得希望もございます。あとは、会社や社員の成長も願い、プライバシーマーク取得のプロジェクトを立ち上げようと取得を決断いたしました。


コンサルティングを選んだ理由をお教えください。

アドバイスや規定のフォーマットをいただける(効率よくできる)点、また改正されたガイドラインの内容など、いつも最新の情報を備えていることを考慮いたしました。


取得後で社員の方の情報セキュリティーの意識はかわりましたか?

▲クレドの一つで、お客様には、「まごごろとおせっかい」で真にお客様のことを考えて提案しています。(北村様 談)

はい。具体的には、パスワード設定(メールを送る時、次のメールでパスを送る・個人情報が含まれた文書について英数字8文字で設定)をより気をつけるようになり、また社内備品の持ち出し・来客管理シートについての管理意識が高まりました。セキュリティーへの意識と合わせて、個人情報保護への関心も高まったように思います。


プライバシーマークの取得で苦労されたところは?

PDCAを回した後、申請に向けての書類管理でした。申請から審査までの時期が、ちょうど個人情報保護法改正の5月30日前後で、その間の対応策が大変で、その期間は、かけ足で審査まで進んだ感じでした。

また本社社内の約半分が外国籍のスタッフのため、社内への教育などで使用する書類をバイリンガルに作成する必要もありました。


コンサルタントの対応は如何でしたか?

メールや電話に迅速に対応してくださった為、期日内に提出でき、弊社の事業内容をしっかり理解し、その上で運用に必要な情報を提供してくれたので、助かりました。


今後の課題は?

やはり、取得までと、これからの運用で、いろいろな事が考えられますが、情報セキュリティーは教育が重要ですので、そちらに力を入れていきたいと考えています。

基本は実状にあっていると認識はしていますが、Pマークを取得することで新しく規定となった項目もあるので、それらの改善を考えていきたいです。今後の個人情報保護法改正や、JIS改定等のお手伝いも引き続きお願いしたいです。プライバシーマークの運用を通して、もっと社員が生き生きと活躍できる会社にしていきたいですね。

▲創業以来、地域密着で、さまざまなCSR活動を行っております。また社内の多様性が創造し続ける社風です。


取得企業プロフィール

会社名:株式会社 GDIコミュニケーションズ
本社:愛知県名古屋市中区錦1丁目11-20 大永ビル7階
TEL:052-212-8207
FAX:052-212-8208
URL:https://www.gdicommunications.com

東京オフィス:東京都港区北青山1丁目4-5 VORT青山一丁目Dual's 301号室
TEL:03-6721-1840
FAX:03-6721-1841

事業内容:

  • グローバルビジネスコミュニケーショントレーニング
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  • カナダ留学/海外トレーニー研修
  • グローバルコンサルティング/GPOD
  • 翻訳/通訳

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